Mentions légales et politique de confidentialité

MENTIONS LEGALES

Conformément aux dispositions des Articles 6-III et 19 de la Loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la Confiance dans l’économie numérique, dite L.C.E.N., il est porté à la connaissance des utilisateurs et visiteurs, ci-après "l'Utilisateur ", du site www.exoticbeauty.fr , ci-après le "Site", les présentes mentions légales. La connexion et la navigation sur le site par l’Utilisateur implique acceptation intégrale et sans réserve des présentes mentions légales. L'éditeur L’édition et la direction de la publication du Site est assurée par Diana Sanssouci, joignable à l'adresse e-mail suivante: contact@exoticbeauty.fr ou au 0693634978. La personne est assujettie au Registre du Commerce et des Sociétés de Saint-Pierre sous le numéro 910394147.L'hébergeur L'hébergeur du Site est la société Zyro, dont le siège est situé à Kaunas, Lituanie Jonavos g. 60C, 44192.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Collecte de l'information

Nous recueillons des informations lorsque vous vous inscrivez sur notre site, lorsque vous vous connectez à votre compte, faites un achat, participez à un concours, et / ou lorsque vous vous déconnectez. Les informations recueillies incluent votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et / ou adresse postale, carte de crédit. Par ailleurs, lors d’un paiement sur le site, il sera conservé dans les systèmes informatiques de l’éditeur du site une preuve de la transaction comprenant le bon de commande et la facture. L’ensemble de ces données seront conservés pour une durée de 3 ans. Les coordonnées de la carte bancaire du client lors d’un achat sont conservées que pendant la durée de l’opération de paiement. La collecte et le traitement des données répondent aux finalités suivantes sur le consentement de l’utilisateur : traitements des commandes, expéditions des colis. En cas de non fourniture des données la commande ne sera pas traitée.

Transmission des données à un tiers

Nous sommes les seuls propriétaires des informations recueillies sur ce site. Vos informations personnelles ne seront pas vendues, échangées, transférées, ou données à une autre société pour n’importe quelle raison en dehors de ce qui est nécessaire pour répondre à une demande et / ou une transaction, comme par exemple pour expédier une commande. Responsable du traitement des données Le responsable du traitement des données à caractères personnel est Inna Beauty. Il peut être contacté de la manière suivante : contact@inna-beauty.com Le responsable du traitement des données s’engage à protéger les données personnelles et à informer l’utilisateur par tout moyen lorsque la sécurité de ses données est compromise.

Droits de l’utilisateur

L’utilisateur peut prendre connaissance, mettre à jour, modifier ou demander la suppression des données le concernant ou de son espace personnel en suivant la procédure ci-après : L’utilisateur doit envoyer un e-mail en précisant l’objet de sa demande à l’adresse de contact. En cas de non-respect de vos droits, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Politique d'utilisation des cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte contenant une chaîne de caractères qui peuvent être placés sur votre ordinateur ou appareil mobile et qui identifient de manière unique votre navigateur ou appareil. Ils permettent à un site ou à des services de savoir si votre ordinateur ou appareil a déjà visité ce site ou ce service. Les cookies peuvent ensuite être utilisés pour aider à comprendre comment le site ou le service est utilisé, vous aider à naviguer efficacement entre les pages, vous aider à mémoriser vos préférences et, de manière générale, améliorer votre expérience de navigation. Ils peuvent également aider à garantir que le marketing que vous voyez en ligne est plus pertinent pour vous et vos intérêts.Inna Beauty utilise les cookies strictement nécessaires. Ces cookies sont essentiels, car ils vous permettent de vous déplacer dans le Service et d'utiliser ses fonctionnalités, telles que l'accès aux zones connectées ou sécurisées. Inna Beauty utilise également les cookies de performance. Ces cookies collectent des informations sur la façon dont vous avez utilisé le Service, par exemple, des informations relatives au nom d'utilisateur unique que vous avez fourni, afin de réduire la pression exercée sur notre infrastructure principale. Ces cookies peuvent également être utilisés pour nous permettre de savoir que vous êtes connecté afin que nous puissions vous proposer un contenu plus récent qu'un utilisateur qui ne s'est jamais connecté. Nous utilisons également des cookies pour suivre l'utilisation globale du service et expérimenter de nouvelles fonctionnalités et modifications sur le service. Les informations collectées sont utilisées pour améliorer le fonctionnement du Service.

Conditions générales de vente et d'utilisation

CONDITIONS DE VENTE

Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par la société Exotic Beauty dont le siège social est situé au 38 impasse des Jades Saint-Pierre de La Réunion, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Saint-Pierre sous le numéro 910394147 et gérant le site www.exoticbeauty.fr et, d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet www.exoticbeauty.fr dénommée ci-après " l’acheteur ".

Article 1. Objet

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre Exotic Beauty et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site internet www.exoticbeauty.fr. L’acquisition d’un produit à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente dont l’acheteur reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande. Avant toute transaction, l’acheteur déclare d’une part que l’achat de produits sur le site www.exoticbeauty.fr est sans rapport direct avec son activité professionnelle et est limité à une utilisation strictement personnelle et d’autre part avoir la pleine capacité juridique, lui permettant de s’engager au titre des présentes conditions générales de ventes.La société Exotic Beauty conserve la possibilité de modifier à tout moment ces conditions de ventes, afin de respecter toute nouvelle réglementation ou dans le but d'améliorer l’utilisation de son site. De ce fait, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

Article 2. Produits

Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le sitewww.www.exoticbeauty.fr de la société Exotic Beauty, dans la limite des stocks disponibles. La société Exotic Beauty se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment de produits. Chaque produit est présenté sur le site internet sous forme d’un descriptif reprenant ses principales caractéristiques techniques (contenance, utilisation, composition…). Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n’engagent en rien le Vendeur. La vente des produits présentés dans le site www.exoticbeauty.fr est destinée à tous les acheteurs résidants dans les pays qui autorisent pleinement l’entrée sur leur territoire de ces produits.

Article 3. Tarifs

Les prix figurant sur les fiches produits du catalogue internet sont des prix en Euros (€), la tva est non applicable(article 293 B du CGI) . La société Exotic Beauty se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur. Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de livraison, facturés en supplément du prix des produits achetés suivant le montant total de la commande.

Article 4. Commande et modalités de paiement

Avant toute commande, l’acheteur doit créer un compte sur le site www.exoticbeauty.fr La rubrique de création de compte est accessible directement depuis la barre de menu latérale. A chaque visite, l’acheteur, s’il souhaite commander ou consulter son compte (état des commandes, profil…), devra s’identifier à l’aide de ces informations. La société Exotic Beauty propose à l’acheteur de commander et régler ses produits par:- Paiement sécurisé par Paypal ou carte bancaire (via le système PAYPAL) : l’acheteur sélectionne les produits qu’il souhaite commander dans le « panier », modifie si besoin (quantités, références…), vérifie l’adresse de livraison ou en renseigne une nouvelle. Puis, les frais de port sont calculés et soumis à l’acheteur, ainsi que le nom du transporteur. Ensuite, l’acheteur choisit le mode de paiement de son choix : « Paiement par Paypal ». L’étape suivante lui propose de vérifier l’ensemble des informations, prendre connaissance et accepter les présentes conditions générales de vente en cochant la case correspondante, puis l’invite à valider sa commande en cliquant sur le bouton « Confirmer ma commande ». Enfin, l’acheteur est redirigé sur l’interface sécurisée PAYPAL afin de renseigner en toute sécurité ses références de compte Paypal ou de carte bleue personnelle. Si le paiement est accepté, la commande est enregistrée et le contrat définitivement formé. Le paiement par compte Paypal ou par carte bancaire est irrévocable. En cas d’utilisation frauduleuse de celle-ci, l’acheteur pourra exiger l’annulation du paiement par carte, les sommes versées seront alors recréditées ou restituées. La responsabilité du titulaire d’une carte bancaire n’est pas engagée si le paiement contesté a été prouvé effectué frauduleusement, à distance, sans utilisation physique de sa carte. Pour obtenir le remboursement du débit frauduleux et des éventuels frais bancaires que l’opération a pu engendrer, le porteur de la carte doit contester, par écrit, le prélèvement auprès de sa banque, dans les 70 jours suivant l’opération, voire 120 jours si le contrat le liant à celle-ci le prévoit. Les montants prélevés sont remboursés par la banque dans un délai maximum d’un mois après réception de la contestation écrite formée par le porteur. Aucun frais de restitution des sommes ne pourra être mis à la charge du titulaire.

La confirmation d’une commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. Si l’acheteur possède une adresse électronique et s’il l’a renseignée sur son bon de commande, la société Inna Beauty lui communiquera par courrier électronique la confirmation de l’enregistrement de sa commande.Si l’acheteur souhaite contacter la société Inna Beauty, il peut le faire par email à l’adresse suivante : contact@exoticbeauty.fr

Article 5. Réserve de propriété

La société Exotic Beauty conserve la propriété pleine et entière des produits vendus jusqu'au parfait encaissement du prix, en principal, frais et taxes compris.

Article 6. Rétractation

En vertu de l’article L121-20 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d'un délai de quatorze jours ouvrables à compter de la livraison de leur commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour. Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets (emballage, notice...) permettant leur re commercialisation à l'état neuf, accompagner de la facture d'achat. Les produits salis, endommagés ou incomplets ne sont pas repris. Le droit de rétractation peut être exercé en envoyant un e-mail à l'adresse de contact.

Article 7. Livraison

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée sur le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue. Les commandes sont effectuées par La Poste via COLISSIMO, service de livraison avec suivi, remise sans signature. Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif ; si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l’acheteur remboursé. La société Exotic Beauty pourra fournir par e-mail à l’acheteur le numéro de suivi de son colis. L’acheteur est livré à son domicile par son facteur. En cas d’absence de l’acheteur, il recevra un avis de passage de son facteur, ce qui lui permet de retirer les produits commandés au bureau de Poste le plus proche, pendant un délai indiqué par les services postaux. Les risques liés au transport sont à la charge de l'acquéreur à compter du moment où les articles quittent les locaux de la société Exotic Beauty. L’acheteur est tenu de vérifier en présence du préposé de La Poste ou du livreur, l’état de l’emballage de la marchandise et son contenu à la livraison. En cas de dommage pendant le transport, toute protestation doit être effectuée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.

Article 8. Responsabilité

La société Exotic Beauty, dans le processus de vente à distance, n’est tenue que par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

Article 9. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site www.exoticbeauty.fr sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la société Exotic Beauty. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient sous forme de photo, logo, visuel ou texte.

CONDITIONS D'UTILISATION APERÇU

Ce site web est exploité par Exotic Beauty. Partout sur le site, nous employons les termes « nous », « notre » et « nos » en référence à Inna Beauty. Ce site web, y compris l'ensemble des informations, outils et services auquel il donne accès, est offert par Exotic Beauty à l'utilisateur que vous êtes, à condition que vous acceptiez la totalité des modalités, conditions, politiques et avis stipulés ici.En visitant notre site et/ou en achetant quelque chose auprès de notre entreprise, vous prenez part à notre « Service » et acceptez d'être lié(e) par les modalités et conditions suivantes (« Conditions générales », « Conditions d'utilisation »), y compris par les modalités, conditions et politiques mentionnées aux présentes et/ou accessibles en hyperlien. Les présentes Conditions d'utilisation s'appliquent à tous les utilisateurs du Site, y compris, sans s'y limiter, aux individus qui sont des visiteurs, des fournisseurs, des clients, des marchands et/ou des fournisseurs de contenu.Veuillez lire attentivement les présentes Conditions d'utilisation avant d'accéder à notre site web et de l'utiliser. En accédant à une quelconque partie du Site ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié(e) par les présentes Conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas la totalité des modalités et conditions du présent accord, vous ne pourrez peut-être pas accéder au site web ou utiliser ses services. Si les présentes Conditions d'utilisation sont considérées comme une offre, leur acceptation se limite expressément à elles.Chacun des nouveaux outils ou fonctionnalités qui sont ajoutés à la présente boutique est également assujetti aux Conditions d'utilisation. Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions d'utilisation à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, modifier ou remplacer n'importe quelle partie des présentes Conditions d'utilisation en publiant lesdites mises à jour et/ou modifications sur notre site web. Il vous incombe de vérifier cette page de temps à autre pour voir si des changements y ont été apportés. En continuant à accéder au site web ou à l'utiliser après la publication des modifications, vous acceptez celles-ci.Notre boutique est hébergée sur Zyro. Cette société nous fournit la plateforme e-commerce en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.

SECTION 1 – CONDITIONS D'UTILISATION DE LA BOUTIQUE EN LIGNE

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